| Bagaimana caranya jika ingin bergabung menjadi member Rtronik? |
Untuk bergabung menjadi member Rtronik, Caranya sangat mudah, Anda cukup mengirimkan satu sms ke nomor sms center,langakah lengkapnya silahkan klik link berikut ini : rtronik.com/products/6/0/CARA-DAFTAR/
|
| Berapa biaya pendaftaran menjadi member Rtronik? |
|
Biaya registrasi 100 % GRATIS...!!!
|
| Apakah Deposit itu? |
-
Deposit adalah dana yang akan di gunakan untuk membeli pulsa di tempat kami, yang disimpan dalam rekening HP Anda, tetapi TIDAK dalam bentuk Pulsa artinya terpisah dengan Pulsa yang anda gunakan pada handphone.
-
Setiap transaksi yang dilakukan akan dikurangi sesuai dengan harga pokok Pulsa yang berlaku pada saat melakukan transaksi.
-
Deposit tidak pernah hangus (karena tidak dalam bentuk pulsa) dan tidak akan berkurang apabila tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi.
Deposit akan terblokir otomatis jika member tidak melakukan transaksi penjualan Pulsa dalam 30 hari dan untuk membuka blokir ID Rtronik,anda dapat menghubungi cs.
Jika ID Rtronik anda sudah tidak lagi terdaftar di server/Sudah terhapus by Sistem,maka anda diwajibkan mendaftar ulang dan sisa saldo di id yang lama dapat di pindah ke id yang baru dengan meminta bantuan cs.
|
| Berapa besarnya deposit minimal ? |
Deposit minimal yang harus di transfer adalah Rp.50.000 ,- ( jangan lupa melkukan pengambilan tiket terlebih dahulu sebelum melakukan transfer dengan FORMAT : TIKET.JUMLAH.PIN ,CONTOH : TIKET.50000.1234 >>> sms ke 082167142222
Setelah mengirim sms tersebut anda akan menerima sms balasan jumlah yang harus anda transfer dan Nomor rekening tujuan transfer,Perlu dipastikan jumlah transferan anda harus sama persis dengan jumlah yang di minta oleh server ) hal ini di maksudkan untuk penginputan otomatis by system agar deposit lebih cepat masuk
|
| Jika Deposit habis apa yang harus saya lakukan? |
Anda harus melakukan pengambilan tiket kembali dan melakukan transfer dana kembali seperti langkah diatas
|
| Apa penyebab sehingga Deposit terlambat masuk ? |
-
Anda transfer kurang dari batas minimum yaitu Rp.50.000
-
Jumlah transferan Anda tidak sesuai dengan tiket yang diminta oleh server
-
Internet Banking sedang gangguan, mohon tunggu hingga normal kembali
-
Anda transfer tidak pada Jadwal Deposit (diatas jam 21.00 Wib, sehingga akan diproses pada hari berikutnya Maksimal akan diaktivasi 24 Jam
|
| Kapan Deposit terisi kembali sehingga dapat melakukan transaksi kembali? |
|
Segera setelah Anda transfer ke Rekening kami saldo akan terisi kembali. saat itu juga Anda dapat langsung mengisi atau jual pulsa
|
| Apakah deposit yang saya miliki dapat hangus dalam jangka waktu tertentu? |
|
Saldo deposit Rtronik akan hangus (expired) jika anda tidak melakukan transaksi minimal satu transaksi dalam 30 hari. Saldo deposit berbeda dengan pulsa. Namun untuk menjaga agar Anda tetap aktif, Anda di wajibkan melakukan transaksi pengisian pulsa minimal 1 kali dalam 1 bulan (30 hari)
|
| Apa itu SMS center? |
|
SMS center merupakan nomor untuk pengiriman semua perintah transaksi lewat sms. Jika anda ingin mengisi pulsa, cek saldo, cek harga, komplain dll, anda harus mengirim sms ke sms center agar sms anda bisa diproses oleh server pulsa kami.
|
| Bagaimana cara mengisi pulsa? |
| Setelah anda telah memiliki jumlah deposit yang cukup untuk mengisi pulsa sesuai dengan nominal pulsa yang tersedia di sistem kami, anda bisa mengisi pulsa sesuai dengan jenis pulsa yang anda inginkan. Anda dapat mengisi pulsa 24 jam nonstop setiap hari. |
| Apakah biaya SMS Reply Transaksi benar-benar Gratis ? |
|
Betul. Anda tidak dikenakan biaya SMS Reply baik transaksi berhasil maupun gagal.
|
| Saya memiliki 3 No.HP yang berbeda, apakah saya harus mendaftarkan masing-masing nomor tersebut dengan 3 keanggotaan yang berbeda pula? |
|
Tidak perlu, Anda cukup memiliki satu ID saja. Karena setiap satu keanggotaan dapat menampung maksimal 5 nomor yang berbeda. Jadi lebih praktis jika hanya satu keanggotaan karena depositnya cukup satu saja untuk 3 nomor yang Anda pakai
|
| Transaksi pengisian pulsa yang saya lakukan gagal, bagaimana solusinya? |
|
Ada beberapa hal yang menyebabkan ini bisa terjadi:
-
Pulsa HP Anda habis, sehingga SMS gagal terkirim.
-
Password salah
-
Password diblokir
-
Nomor HP tidak terdaftar
-
Nomor HP Pembeli salah
-
Saldo deposit Anda tidak cukup (cek saldo Anda).
-
Kesalahan penulisan format SMS, salah satu karakter (huruf atau angka) bisa menyebabkan Trx gagal.
-
Kesalahan penulisan Kode Voucher yang Anda masukkan.
-
Cek apakah nomor sms center sudah benar.
-
Gangguan Jaringan interkoneksi pada Perusahaan Operator
|
| Mengapa saat transaksi terlambat menerima Reply SMS dari Center ? |
-
Mohon agar di cek apakah status pesan anda sudah sukses terkirim atau masih pending
-
Kemungkinan Traffic SMS memang sedang padat
-
Sedang Gangguan Operator Sellular/Provider
-
SMS belum diterima, Untuk itu saran kami coba telepon ke No. SMS Center bila panggilan di tolak berarti tidak ada masalah
-
Silakan gunakan No. SMS Center lain yang tersedia.
|
|
Bagaimana jika Saat saya melakukan transaksi Pejualan Pulsa,saya mendapat balasan sms sbb :
Trx S10 ke 081263110000, SEDANG DALAM PROSES JARINGAN, Silahkan Coba Cek Pulsa Pelanggan, Terima Kasih Telah Bersabar. Trx Lancar.... mohon ditunggu ya boss...
Sementara customer saya sudah menunggu lama dan meminta transaksi di batalkan dan meminta uang di kembalikan,Apakah bisa transaksi yg masih dalam proses tersebut di batalkan?
|
|
Penting !!!,Transaksi yg sedang dalam proses tidak dapat di batalkan.
Langkah yang harus anda lakukan menghadapi situasi seperti ini :
Silahkan cek terlebih dahulu Pulsa di HP Customer ,Jika Pulsa belum bertambah,maka anda harus meyakinkan customer bahwa Pulsa akan masuk,namun agak sedikit lama,dan anda bisa memberikan faktur penjualan kepada customer sebagai tanda bahwa uang sudah anda terima namun pulsa masih dalam proses
|
| Bagaimana jika saya salah memasukkan nomor tujuan yang akan saya isi pulsa, apakah bisa dibatalkan? |
|
Pulsa yang sudah berhasil masuk ke No.HP tujuan tidak dapat ditarik kembali karena pihak Provider/Operator Selular tidak memberikan akses tersebut kepada siapa pun. Wajib bagi member untuk memastikan No.HP tujuan pengisian pulsa apakah sudah benar, sebelum mengirimkannya ke SMS Center Rtronik
|
|
Setelah isi pulsa saya dapat reply dari Rtronik bahwa Trx sukses, tapi kok pulsanya belum masuk ya ?
|
|
Pastikan No.HP tujuan benar! Jika sudah benar, lakukan komplain dengan mengirimkan SMS Info (cantumkan tanggal, Kode Voucher, dan No.HP tujuan yang diisi pulsa). Biasanya CS akan memberikan nomor SN (Serial Number) dari operator telekomunikasi sebagai bukti pengisian pulsa
|
| Saya telah menerima SN (serial number) tapi pulsa belum masuk juga , bagaimana solusinya? |
|
SN ( Serial Number ) adalah bukti yang diberikan oleh operator telekomunikasi bahwa transaksi pengisian pulsa telah berhasil dilakukan. Apabila pulsa belum masuk juga silakan menghubungi Call Center (bebas pusla) dari Provider/Operator Selular yang bersangkutan ke nomor:
| TELKOMSEL |
Call Center 188 |
Cek pulsa *888# |
| INDOSAT |
Call Center 200 |
Cek Pulsa *555# |
| XL |
Call Center 817 |
Cek Pulsa *123# |
| SMARTFREN |
Call Center
(021) 50100000
|
Cek Pulsa *999 |
PLN
|
Call Center
061123
|
Cek Pulsa
|
|
| Apakah saya bisa mengecek transaksi saya setiap saat secara real time? |
Bisa. Anda bisa mengecek jumlah transaksi Anda setiap saat secara real time menggunakan SMS Center /Telegram,Aplikasi Android .atauopun melalui menu webportal
|
| Apakah bisa melakukan isi pulsa dengan kode voucher yang sama dan ke No.HP tujuan yang sama pula setelah beberapa saat? |
|
Bisa, dan tidak perlu menunggu dalam 1X12 jam.Untuk Isi Ulang dengan voucher sama dan nomor HP sama.Bisa langsung di lakukan cukup format isi pulsa ditambah angka 2 sebelum PIN untuk pengisian pulsa yang ke 2 dan angka 3 untuk pengisian pulsa yang ke 3 dan seterusnya Contoh : (S10.081263110000.2.1234),(S10.081263110000.3.1234)
|
| Bagaimana jika saya lupa PIN? |
|
Jika anda lupa PIN, anda bisa meminta PIN anda dengan mengirim sms : SMS.Info kirim PIN saya . Ingat semua perintah sms dikirim ke sms center. Request PIN dilayani setiap hari dari pukul 07.00-22.00 WIB
|
| Bisakah saya mendaftarkan downline ? |
|
Setiap member rtronik bisa mendaftarkan downline dan menetapkan selisih harga ( Mark up ) Semakin banyak downline anda akan semakin besar peluang anda mendapatkan bonus yang besar.
|
|
Apa yang dimaksud dengan Komisi ?
|
|
Komisi/Bonus/Rebate adalah akumulasi dari setiap transaksi yang dilakukan oleh agen/reseller/downline anda. Keuntungan ini bersifat Passive Income dalam bentuk saldo rtronik,Untuk lebih detail mengenai Komisi anda bisa lihat di halaman komisi.
|
|
Bagaimana cara mengambil komisi saya?
|
|
Anda dapat mengambil komisi dengan format sms sebagai berikut : Format : Bagikomisi.pin , Contoh : Bagikomisi.1234 ,secara otomatis komisi anda akan pindah ke saldo rtronik anda,dan jika anda tidak mengambil komisi selama satu bulan,maka komisi akan masuk kesaldo anda secara otomatis setiap tanggal 1.
|
